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微信“附近的小程序”功能又升级了,让“附近”的服务更贴心

2018-11-06 15:13:47 所属分类: 行业动态

为了让用户更好地发现和使用基于地理位置的小程序服务,微信对附近的小程序进行了升级,新增分类导航、服务标签、在线客服展示、门店地址页等功能 。


四大新能力


“附近的小程序”四大新能力,让用户找到小程序服务的概率直线UP。


                              


1. 服务分类导航进一步满足了不同用户的服务需求,增加外送、预约、出行等服务分类快捷入口,用户也能轻松找到商家的服务。

2. “附近的小程序支持门店运营者添加服务内容直达小程序服务页,开放展示了点餐、快递、乘车等十多种服务标签

恰当展示门店小程序的服务标签,将获得更多用户进入小程序并使用服务的机会。

3. 在线客服上线,用户与商户就有了更直接的沟通方式。用户在查找门店服务时,能在线与客服人员沟通,也大幅降低用户沟通的门槛。 

4. 门店地址页帮助用户更精准地找到门店并获取相关服务。商家可以将真实门店地址与基于地理位置的服务内容绑定,帮助用户统一认知,让门店获取更多客流。 


                                             


“附近的小程序”升级,开放了十多种标准服务认证、在线客服设置、门店地址页信息的补充认证。完整补充门店服务信息,也能让更多的用户发现商家的门店或服务。 

同时,“附近的小程序”还推出了定位搜索能力。用户通过手动搜索全国地理位置定位,可以更快捷获取定位附近的小程序服务。

 

如何使用新的“附近小程序”功能


小程序运营者可以在小程序后台申请并升级“附近的小程序”服务:

未开通“附近的小程序”的运营者,添加功能插件入口处申请;

已开通过“附近的小程序”的运营者,可以通过提示的升级流程补充相关信息。 


公众号运营者可以在微信公众平台后台申请并升级“附近的小程序”服务:

未开通门店小程序的运营者,可在添加功能插件入口处申请;

已开通门店小程序的运营者,可通过提示补充相关能力。



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